Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
El (“el Instituto”, “nosotros”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos en este sitio web y en sus portales de estudiantes, maestros y administración, para qué la usamos y cuáles son sus opciones.
1. Información que recopilamos
- Solicitud de admisión: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, dirección, ciudad, iglesia, el año y el idioma en que desea estudiar, y lo que usted escriba en la solicitud.
- Recomendación pastoral: el nombre y el correo de su pastor(a) que usted nos da y, cuando responde, su teléfono, cargo, comentarios y firma.
- Estudiantes: cursos, inscripciones, asistencia, calificaciones, tareas y exámenes que sube (y los comentarios de los maestros), expediente académico, certificados, cargos y pagos registrados, mensajes y anuncios, y la foto de perfil si decide subir una.
- Maestros y personal: nombre, correo, teléfono, foto y los cursos que enseñan.
- Formulario de contacto: su nombre, correo y mensaje.
- Cuenta: su correo y una contraseña cifrada (nunca vemos su contraseña).
- Informes de errores: cuando algo falla en el sitio, se guarda un informe técnico (la página, el mensaje de error, el navegador y quién tenía la sesión abierta) para poder corregirlo. Se borran después de 180 días.
No recopilamos números de tarjetas de crédito en este sitio. Si en el futuro se ofrecen pagos en línea, serán procesados por un proveedor de pagos certificado.
2. Cómo usamos la información
- Revisar solicitudes de admisión y comunicarnos con usted y con su pastor(a).
- Impartir las clases: listas de estudiantes, calificaciones, asistencia, tareas, certificados y expedientes académicos.
- Llevar la cuenta de matrícula, cargos y pagos.
- Enviar avisos relacionados con sus estudios (por ejemplo, calificaciones, anuncios o restablecer su contraseña).
- Responder mensajes enviados desde el formulario de contacto.
No vendemos ni alquilamos su información, y no la usamos para publicidad.
3. Quién puede ver su información
- Usted ve su propia información en su portal.
- Sus maestros ven la información de los estudiantes de sus cursos (lista, calificaciones, asistencia y trabajos entregados).
- El personal administrativo autorizado ve la información necesaria para su función (admisiones, registro, finanzas).
- Su pastor(a) ve un resumen de su solicitud solo mediante el enlace privado que usted le envía.
- En la página pública solo se muestran los nombres y fotos de los maestros y la información general del programa.
4. Servicios que usamos
Para funcionar, el sitio usa proveedores que guardan o procesan información en nuestro nombre, con sus propias medidas de seguridad:
- Supabase: base de datos, cuentas de acceso y almacenamiento privado de archivos.
- Netlify: alojamiento del sitio web y del formulario de contacto.
- Un servicio de correo electrónico para enviar avisos y enlaces de acceso.
- Google Meet: las clases en vivo, sujetas a la política de privacidad de Google.
5. Cookies y almacenamiento en su navegador
Usamos solo el almacenamiento necesario para que el sitio funcione: mantener su sesión abierta y recordar el idioma que eligió. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de otras empresas.
6. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas, y reglas de seguridad en la base de datos permiten que cada persona vea solo lo que le corresponde. Los trabajos que suben los estudiantes se guardan en un almacenamiento privado. Ningún sistema es 100 % seguro; si ocurriera un problema que afecte su información, se lo informaremos.
7. Cuánto tiempo guardamos la información
Los expedientes académicos (cursos, calificaciones, certificados) se guardan de forma permanente para poder emitir constancias y transcripciones. Las solicitudes que no se completan o no son aceptadas se eliminan después de dos años. Los mensajes del formulario de contacto se eliminan cuando ya no son necesarios.
8. Sus derechos
Puede pedirnos ver, corregir o eliminar su información personal (salvo el expediente académico que debemos conservar), y puede actualizar su perfil y foto desde su portal. Escríbanos a .
9. Menores de edad
El programa está dirigido a adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si una persona menor de 18 años desea estudiar, debe hacerlo con permiso de su padre, madre o tutor.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
